粉色的玫瑰配上深浅不一的紫色洋牡丹,点缀以白色的进口丁香花,装在系着紫色
缎带的墨绿色盒子里。这个配色、包装均十分别致的母亲节方形花盒,在微博上的定价是580元。花盒的图片上线不到一天,该店家收到了10多份订单,最远的一份来自北京。临近母亲节,杭州已有10多家微博花店早早推出了母亲节花盒预订,通过特色服务聚拢了不少人气。
除了在花盒上花心思,今年商家的噱头还有永生玫瑰。这是一种经过独特干燥技术的厄瓜多尔产玫瑰花,可保持花形、香味3年不变。看似亲切的干花价格却不菲,有的网店打出的价格是6朵680元。
花盒定价在300元到500元的微博花店在网上颇受欢迎。这些微博花店并不只是野兽派花店、Roseonly、熊的花园1960的简单复制,他们都有各自的独门武器。近期一项针对微博定制花店的调查显示,有78.4%的人知道微博花店的存在,但其中仅有36%的人选择在微博花店进行消费。而遍地开花的微博花店,销售业绩也是参差不齐。
途久花店的店主赵小姐以前从事平面设计,对色彩和构图的良好掌控,使微博花店在短短三个月内就积累了数千名粉丝。赵小姐说:“起初生意很平淡,直到今年情人节才突然爆发,当天就送了近百束的鲜花。”随着客源增加,越来越多的外地客也开始在微博上跟赵小姐预订花束。
不久前和联邦快递签订长期合作协议,途久把花盒添加到品类里。这家店服务的关键词是:定制。“客人可以挑选钟意的花种和颜色,由我们来提供搭配,搭配完后拍照片给客人,确认满意后我们再进行包装、配送。”赵小姐说。
此外,微博花店还会根据每个季节新上市的鲜花进行不同月份的搭配,使送花的由头不再限于生日或情人节。短短140字的微博,不仅包含了花的信息,还凸显了独特的营销手段。比如新湖观月,每次都会把客人的预订理由变成故事,放在网上与大家分享。“最近觉得很难熬,很迷茫,想送自己一盒花。”诸如此类的文字,很容易引起网友的共鸣。
网上花店的走红触动了不少实体店店家。曙光路上一家花店老板透露说,实体花店每天至少有三成损耗都和鲜花有关。与传统花店相比,在线销售最大的优势在于低成本。“从装箱、运输、包装、插花到出售,每个环节鲜花都会产生损耗,库存越多,损耗就越大。”这位老板说,不过,网店损耗相对较少,网上只提供图片,有了订单再进货,订多少就做多少,基本零库存。